Vi har en klient, der oplever et mærkeligt problem med et par af deres brugere, siden vi installerede en ny Sonicwall TZ670 for et par uger siden. Når brugeren opretter forbindelse til VPN’en via Global VPN Client, går Outlook offline, og Teams stopper med at fungere. Jeg har ikke brugt tid på at fejlfinde med brugeren endnu, da dette firma har deres eget IT-personale. Men en hurtig Google-søgning tyder på, at dette var et kendt problem med Net Extender-klienten, som de ikke bruger. Deres VPN er konfigureret som en split tunnel, så al internettrafik bør blive dirigeret gennem deres hjemmeinternetforbindelse. Vi har kun få kunder, der bruger Global VPN Client, da de fleste bruger NetExtender. Kunden har den nyeste firmware og den nyeste Global VPN Client fra Sonicwalls hjemmeside. En anden bruger på stedet kan oprette forbindelse uden problemer med deres kontorapplikationer. Enhver hjælp vil blive værdsat.
Brug CSE-produktet. Din rep kan skaffe dig nogle licenser, eller du kan starte en prøve i MySonicwall for at teste det. At bruge VPN-klienterne til split tunnel og ressourcer er bare en Pita at sætte op og vedligeholde.
Tag en hastighedstest, når GVC er tilsluttet. Du vil sikkert opdage, at hastigheden falder til omkring 1 Mbps. Stop derefter GVC fuldstændigt, og du vil se hastighederne vende tilbage til det normale.
Dette har været et problem i evigheder, mindst 5 år. Og det er frygteligt frustrerende.
Der er en løsning fra Microsoft: https://aka.ms/diag_cssemerg11005
Jeg har fundet ud af, at denne kører hver gang, løser problemet.
Jeg ville kigge på brugerens specifikke forbindelse, dvs. internetforbindelsen og kontorsuiten.
Er det dårlig trådløs, eller en stærk kablet forbindelse?
Jeg var nødt til at slå dette op. Jeg er ked af at sige, at jeg ikke kendte til dette produkt. Tak!
En hurtig måde at gøre det på er at åbne PowerShell som administrator og skrive
Get-netadapterrsc | disable-netadapterrsc
Ikke din fejl 
Her er en YouTube-playliste, deres team har lavet
https://youtube.com/playlist?list=PL4mnjMNj4Iq-OStHZ_d2mv7ZuNJyJQBDq&si=ji7Thvb3RYfSZkBj
Og dokumenterne til at komme i gang er faktisk ret gode
https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/cse-getting-started-register-your-device-s/240614134846743
Godt at vide! Jeg vil prøve det næste gang.
Gjorde det nemt og enkelt at skripte i vores RMM på tværs af alle vores kunder 