Jeg havde bedt dem om at opsige mit abonnement og refunde mine penge, de svarede med følgende mail uden yderligere handling, og de trak et nyt abonnementsgebyr for den nye måned. Snydere og dårlig service, se nedenfor ogmail
Hej,
Jeg forstår, at du ønsker at anmode om refusion. Ved tjek, ser det ud til, at du har en ventende anmodning om konto sletning.
Jeg vil nu overføre denne sag til vores DPO Team for din konto sletningsanmodning.
Eventuelle fremtidige opdateringer vil blive sendt via email. Hvis du har andre bekymringer, så lad mig det vide.
Venlig hilsen,
Batz
Kundesupport
Oplevelsesdato: 29. november 2024